На виконання ст.22 Закону України «Про звернення громадян», традиційно, кожен другий понеділок місяця з 14 години в приміщення каб. 105 проводить особистий прийом мешканців міста перший заступник міського голови Вітенко Микола Іванович.
11.09. 2017р. на особистому прийомі побувало 28 івано-франківців.
Основні питання з якими зверталися мешканці міста: надання житла, ремонт вулиці Барвистої, щодо дозволу на встановлення індивідуального опалення, з приводу ремонту каналізаційної мережі в підвалі будинку, 22 вул. Фіголя, щодо оплати за теплопостачання , щодо мощення бруківкою прибудинкової території на вул. Івана Павла II,17, відновлення функціонування зливної каналізації на вул. Верховинська,4 мешканці будинку, 25 вул. Вовчинецька скаржились на фірму СТЕК, що не видає технічні умови на встановлення індивідуального опалення мешканцям будинку, а продовжує нарахування оплати за опалення тощо.
Для оперативного вирішення піднятих питань та надання більш точної відповіді на прийом було запрошено окремих керівників структурних підрозділів.
Окремі питання розглянуті під час прийому, а інші доручено керівникам: муніципальної інвестиційної управляючої компанії, Департаменту соціальної політики, Департаменту житлової комунальної політики та благоустрою, ДМП «Теплокомуненерго» для належного їх розгляду, вивчення та надання відповідей заявникам згідно чинного законодавства.