• Івано-Франківськ
    для туристів
  • Мобільний
    Івано-Франківськ
  • Відвідай
    Івано-Франківськ
Меню

Цілі
впровадження

Цілі впровадження Політики якості у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради на 2015 рік

Цілі впровадження Політики якості

у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради

на 2015 рік

 

Затверджено рішенням виконавчого комітету

Івано-Франківської міської ради від 27.03.2015 р. №179

 

 

Зміст

Термін

виконання

Відповідальний за виконання

1. Дотримання вимог міжнародного стандарту ISO 9001

1.1

 

Внести зміни в документи системи управління якістю відповідно до змін нормативної бази

При необхідності

Уповноважений з питань СУЯ

1.2

 

Провести внутрішні аудити в структурних підрозділах виконавчого комітету міської ради

Згідно графіку

 

Уповноважений з питань СУЯ

1.3

 

Провести аналізування системи управління якістю вищим керівництвом

До 31.12.2015

Міський голова, уповноважений з питань СУЯ

2. Забезпечення необхідних умов та ресурсів для результативного і ефективного функціонування системи управління якістю

2.1

Впровадити систему «Електронний документообіг» у виконавчих органах міської ради

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення,

загальний відділ,

експертно-аналітичний відділ, управління організаційно-інформаційної роботи та контролю

2.1.1

Розробка, впровадження та вдосконалення по результатах експлуатації підсистем

«Вхідна кореспонденція» та «Вихідна кореспонденція»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, загальний відділ

2.1.2

Розробка, впровадження та вдосконалення по результатах експлуатації підсистеми «Звернення громадян»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, відділ звернень громадян

2.1.3

Розробка, впровадження та вдосконалення по результатах експлуатації підсистеми «Облік внутрішніх документів»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, загальний відділ

2.1.4

Розробка та впровадження в інформаційній підсистемі «Служба оперативного реагування» задачі «Автоматизація прийому, термінового розгляду та оперативного вжиття відповідних заходів на звернення громадян у службу оперативного реагування»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення,

служба оперативного реагування

2.1.5

Удосконалення по результатах експлуатації функції сканування документів в системі електронного документообігу в роботі загального відділу

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, загальний відділ

2.1.6

Розробка і впровадження в підсистемі «Електронні звернення громадян» задачі «Електронний запис на прийом до керівництва виконавчого комітету міської ради»

До 31.12.2015

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, відділ звернень громадян

2.1.7

Встановлення та налаштування програмного продукту «Діловод» на робочі місця

До 31.12.2015

 

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

2.1.8

Модернізація існуючого та впровадження нового серверного обладнання

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

2.1.9

Модернізація локальної мережі виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

2.1.10

Розвиток та вдосконалення офіційного веб-сайту        міста Івано-Франківська (www.mvk.if.ua) та              веб-сайтів:

-«Івано-Франківська міська рада» (www.mrada.if.ua);            -«Нормативні акти Івано-Франківської міської ради» (www.namvk.if.ua);

-«Електронний уряд міста Івано-Франківська» (www.emvk.if.ua);

-Центр надання адміністративних послуг

(www.cnap.if.ua).

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, відділ патронатної служби, управління організаційно-інформаційної роботи та контролю, експертно-аналітичний відділ, управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

2.1.11

Модернізація зовнішніх мереж (об’єднання віддалених локальних мереж структурних підрозділів за допомогою оптоволоконних ліній)

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, структурні підрозділи виконавчого комітету

2.1.12

Розширення мережі безкоштовного доступу до Інтернету за допомогою технології WI-FI

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

2.2

Забезпечити виконання програми розвитку електронного врядування та інформатизації міста Івано-Франківська на 2013-2015 роки

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, фінансове

управління виконавчого комітету

2.3

Забезпечити доступ посадових осіб місцевого самоврядування до Всесвітньої мережі Internet та можливість електронного спілкування

Впродовж року

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

3. Забезпечення якісного надання адміністративних послуг населенню

3.1

Забезпечити підвищення професійної обізнаності та функціональної мобільності працівників управління адміністративних послуг (Центр надання  адміністративних послуг      м. Івано-Франківська)             з метою взаємозамінності

Впродовж року

Управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.2

Запровадити в роботу Центру надання адміністративних послуг процес ідентифікації особи шляхом використання електронних ключів

До 31.12.2015

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення,

управліньня адміністративних послуг (Центр            надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.3

Впровадити систему «Електронний документообіг» в роботу Центру надання адміністративних послуг з суб'єктами надання адміністративних послуг

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

 

 

 

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська),                 структурні підрозділи, які надають                   адміністративні послуги

3.4

Забезпечити функціонування в Центрі надання адміністративних послуг    кол - центру з метою надання консультацій населенню з питань надання адміністративних послуг

До 31.12.2015

(при наявності фінансування

Управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.5

Відкриття на офіційному веб-сайті Центру надання адміністративних послуг «Електронного кабінету»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення,

управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.6

Внести зміни в програмне забезпечення «Універсам послуг» щодо модернізації програми sms- інформування

До 30.06.2015

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення,

управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.7

Запровадити в роботу Центру надання адміністративних послуг використання штрих-кодів та сканерів їх зчитування

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська), відділ програмного та комп’ютерного забезпечення

3.8

Впровадити сучасні інформаційні технології      (ІТ-технології) в роботу департаменту соціальної політики шляхом встановлення системи «Електронна черга»

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Департамент соціальної політики

3.9

Запровадити функціонування  в м. Івано-Франківську «соціального таксі» для окремих категорій осіб з числа маломобільних груп населення

До 31.12.2015

(при наявності фінансування)

Департамент соціальної політики

3.10

Встановити програмне забезпечення «Універсам послуг» у заступників міського голови та керівників структурних підрозділів, які надають адміністративні послуги

До 31.12.2015

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.11

Провести дослідження задоволеності замовників рівнем наданих адміністративних послуг

Впродовж року

Уповноважений з питань СУЯ,

управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

3.12

Забезпечити своєчасне виконання звернень громадян та юридичних осіб

 

Впродовж року

Відділ звернень громадян,

управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська),

структурні підрозділи виконавчого комітету

3.13

Взяти участь у грантових проектах з метою підвищення якості надання адміністративних послуг

Впродовж року

Управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська)

4. Покращення діяльності виконавчого комітету міської ради шляхом підвищення кваліфікації посадових осіб місцевого самоврядування

4.1

Забезпечити підвищення компетентності посадових осіб місцевого самоврядування шляхом:

- участі у внутрішніх навчаннях – 250 осіб;

- навчання на курсах підвищення кваліфікації         в Івано-Франківському обласному центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади,           органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій – 90 осіб;

- навчання в магістратурі державної служби           Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу – 17 осіб;

- обміну досвідом – 20 осіб.

Впродовж року

Відділ кадрів,

структурні підрозділи виконавчого комітету

5. Забезпечення відкритості та прозорості діяльності

виконавчого комітету міської ради

5.1

Внести зміни до Статуту територіальної громади міста Івано-Франківська

Впродовж року

Експертно-аналітичний відділ

5.2

Забезпечити функціонування Інтернет - приймальні Івано-Франківської міської ради

Впродовж року

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, структурні підрозділи виконавчого комітету

5.3

Забезпечити ведення Реєстру актів органів місцевого самоврядування

Впродовж року

Загальний відділ, структурні підрозділи виконавчого комітету

5.4

Проводити громадські слухання з обговорення питань, що мають суспільне значення

Згідно плану впровадження регуляторних актів

Структурні підрозділи виконавчого комітету

5.5

Подавати інформацію про діяльність виконавчого комітету міської ради в ЗМІ, на офіційний сайт Івано-Франківська

Постійно

Відділ патронатної служби,

структурні підрозділи виконавчого комітету

5.6

Проводити «прямі телефонні лінії» керівництва та виступи на телебаченні і радіо

Згідно із затвердженим графіком

Структурні підрозділи виконавчого комітету

5.7

Проводити виїзні прийоми громадян міста керівництвом виконавчого комітету міської ради за місцем проживання та праці

 

Згідно графіку

 

Міський голова, заступники міського голови, керуючий справами виконав-чого комітету міської ради, начальник відділу звернень громадян

5.8

Проводити конкурси, аукціони, тендери

Згідно плану-графіку

Структурні підрозділи виконавчого комітету

5.9

Звітувати про роботу міського голови, виконавчого комітету шляхом оприлюднення звіту в ЗМІ та на сесії міської ради

До 31.12.2015

Відділ патронатної служби

6. Сприяння створенню умов для взаємовигідних

партнерських стосунків влади, бізнесу і громади

6.1

Забезпечити виконання затвердженої угоди                          Івано-Франківської міської тристоронньої соціально-економічної ради

До 31.12.2015

Департамент соціальної політики

6.2

Забезпечити проведення заходів, спрямованих            на взаємодію виконавчих органів міської ради з політичними партіями, громадськими і релігійними організаціями та національно – культурними товариствами щодо організації відзначення загальнодержавних, релігійних свят та заходів місцевого значення

До 31.12.2015

Відділ внутрішньої політики

6.3

Забезпечити роботу Дорадчої ради при міському голові      та Ради підприємців при виконавчому комітеті     Івано-Франківської міської ради

До 31.12.2015

Управління економічного та інтеграційного розвитку

6.4

Сприяти створенню умов для взаємовигідних

партнерських стосунків влади, бізнесу і громади) шляхом співпраці з місцевими товаровиробниками, власниками торгових закладів: проведення                    акцій, ярмаркових заходів тощо.

Впродовж року

Управління економічного та інтеграційного розвитку, управління торгівлі

6.5

Забезпечити організацію та проведення церемонії вшанування лідерів економічного розвитку міста Івано-Франківська «Тріумф»

До 01.04.2015

Управління економічного та інтеграційного розвитку

6.6

Забезпечити розробку інформаційно-презентаційної концепції міста Івано-Франківська, щодо роботи промисловості міста з метою популяризації інвестиційно-економічного потенціалу обласного центру на різноманітних форумах, конференціях, семінарах в Україні та за кордоном

 

До 30.06.2015

Управління економічного та інтеграційного розвитку

7. Забезпечення контролю за узгодженістю Політики якості з її цілями

7.1

Провести аналіз виконання Цілей впровадження Політики якості у виконавчому комітеті міської ради за 2015 рік

До 31.12.2015

Уповноважений з питань СУЯ

8.Забезпечення інформування про Цілі впровадження Політики якості

8.1

Довести до відома усіх працівників виконавчого комітету міської ради та громадськості міста Цілі впровадження Політики якості на 2015 рік

Протягом 5 робочих днів після затвердження рішення виконавчого комітету

Уповноважений з питань СУЯ

9.Забезпечення актуальності Політики якості

виконавчого комітету міської ради

9.1

Провести системний аналіз та перегляд Політики якості виконавчого комітету

До 31.12.2015

Уповноважений з питань СУЯ

Опитування

Визначте, будь ласка, перспективні напрямки бізнесу в місті?

Анонси
подій

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ

івано-Франківська міська рада Ivano-Frankivsk Івано-Франківськ